obajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি আমরা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন obajee তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দের
তথ্য ট্র্যাক করি শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করার জন্য। আপনার সকল তথ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলতে পারেন, ইমেল পাঠাতে পারেন অথবা হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা সংক্রান্ত আর্টিকেল পড়তে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের ভেতরে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করবেন এবং আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করবেন।
ইমেল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ যাচাই করে পদক্ষেপ নেব সম্পূর্ণ সুরক্ষিতভাবে।
হেল্প সেন্টার
হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে বিস্তারিত আর্টিকেল পাবেন। প্রতিটি আর্টিকেল বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট সহ দেওয়া হয়েছে যাতে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
কেন আপনি obajee এর গোপনীয়তা নীতিতে ভরসা রাখতে পারেন
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সংবেদনশীল এবং তাই আমরা প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, রেগুলার অডিট এবং স্বচ্ছ নীতি আপনাকে নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা...
SSL এনক্রিপশন
obajee.app ডোমেনে প্রতিটি পেজ এবং ফর্ম SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং পার্সোনাল ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।
পেমেন্ট আইসোলেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আমরা আলাদা সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস পায়। আপনার পেমেন্ট আইডি গেম লগ বা মার্কেটিং ডেটাবেসে শেয়ার হয় না কখনোই।
নো-শেয়ার পলিসি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা তৃতীয় কোনো কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং সব সময় মেনে চলি আমরা।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি, ডিভাইস তালিকা এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পাবেন। যেকোনো নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেলে বা এসএমএসে জানাই সাথে সাথে।
ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ৩ মাস পর্যন্ত রাখি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য। এরপর সমস্ত পার্সোনাল ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় আমাদের সিস্টেম থেকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সেভ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রভাব ফেলবে না।
obajee গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে সংযুক্ত
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মের সাথে মিলে কাজ করে। আপনি প্রতিটি পলিসি পেজে একই স্তরের স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি পাবেন। আমরা নিশ্চিত করি...
obajee প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা সমর্থন করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে। প্রতিটি ফিচার আপনাকে দেখায় কী তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে এবং কেন। আপনি যখন obajee ব্যবহার...
ওয়ান-ট্যাপ লগইন
আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র সেই নম্বরটি যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করি। কোনো অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে সব সময়।
ডেটা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে আপনার সংরক্ষিত সকল তথ্য, লগইন হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পারবেন। আপনি চাইলে যেকোনো ডেটা পয়েন্ট এডিট বা ডিলিট করতে পারেন এক ক্লিকে।
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল
আপনি ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান – প্রোমো, পেমেন্ট আপডেট বা শুধুমাত্র সিকিউরিটি অ্যালার্ট। প্রতিটি চ্যানেল আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করা যায় এবং আমরা আপনার পছন্দ মেনে চলি।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে এবং অপরিচিত সেশন বন্ধ করতে পারবেন তাৎক্ষণিক। আমরা প্রতিটি সেশনের আইপি এবং ডিভাইস টাইপ লগ করি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
পেমেন্ট ট্রান্সপারেন্সি
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত রসিদ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা লেনদেন আইডি, তারিখ এবং পরিমাণ স্পষ্টভাবে দেখাই কোনো লুকানো ফি ছাড়া।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট অপশন
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে দেব। আমরা প্রসেসটি সহজ রেখেছি এবং কোনো প্রশ্ন করি না কেন আপনি চলে যেতে চাইছেন।